서포터즈 운영 대행

서포터즈란?

서포터즈란, 기업이나 브랜드 혹은 제품의 지지자, 후원자를 뜻하는 말로 기업의 마케팅을 지지하거나 응원하는 활동을 하는 사람을 뜻합니다. 일반적으로는 스포츠 팀의 응원단 등에서 활용하는 단어이나, 제품이나 브랜드의 홍보, 피드백 등 여러가지 형태로 마케팅에 활용되고 있습니다.

서포터즈 캠페인은 적은 비용으로 다수의 인원을 통해 적극적인 제품이나 브랜드의 홍보 효과를 얻을 수도 있지만, 운영과 관리 측면에서 세심함이 발휘되지 않을 경우, 팬이 될 수 있던 참여자들이 안티팬이 되는 경우도 있어 매우 세심한 운영과 관리가 필요합니다.

서포터즈 운영 대행 디테일이 다릅니다.

성장마케팅이 꼼꼼히 운영합니다. 담당자님은 더 중요한 업무에 집중하세요.

운영 목적 포커스

서포터즈 운영 목적에 대한
정확한 이해와 효과를 극대화
하는 데 포커스 한 운영

A to Z

모집을 위한 홍보부터 문의대응,
운영, 발대식 / 해단식 등 행사,
리포팅까지 모든 업무 진행

실시간 보고

진행상황 확인을 별도의
커뮤니케이션 없이도 실시간
보고서로 확인 가능

개인정보보호

다수의 프로젝트 진행을 통한
노하우를 통해 혼선 없는 정확한
커뮤니케이션

서포터즈 운영 대행, 레퍼런스로 증명합니다.

수 많은 기업, 브랜드가 성장마케팅과 함께 서포터즈 캠페인을 운영하고 있습니다.

"비대한 영업조직에 비해, 마케팅 조직의 자원이 너무 부족해 의욕만큼 결과를 내지 못했었습니다. 성장 덕분에 마케팅팀 하나를 통째로 세팅한 효과를 봤습니다."

한 O O 책임 │ 코스닥 상장사지식서비스

"한국 시장에 대한 이해도가 낮은 글로벌 HQ를 설득하는 것부터 많은 도움이 됐습니다. 한국지사 실무자, 아시아퍼시픽 매니저, HQ 디렉터까지 같은 목표를 가지고 일할 수 있는 훌륭한 경험이었습니다."

안 O O 부장 │ 글로벌기업 A사화학 제품, 솔루션

"같은 업계에서 이직한 후에도 성장에 자문을 구할 만큼, 많이 의지했습니다. 놓치기 쉬운 부분들까지 세심하게 챙겨주셨어요."

홍 O O 과장 │ 글로벌기업 B사제조

"마케팅 전문가가 없는 상황에서 B2B마케팅의 틀을 전반적으로 갖춰주셨어요. 특히 외부의 도움없이 내부적으로 마케팅의 흐름이 끊이지 않도록 해주신 덕분에 다음 시리즈 투자도 수월했습니다."

민 O O 매니저 │ 스타트업AI 솔루션

"갑작스러운 결정으로 마케팅에 대한 준비가 전혀없이 성장을 만났는데, 정말 운이 좋았다는 생각이 듭니다. 조직 내부에서 마케팅에 대한 중요성을 깨닫고 계속해 마케팅을 고도화해가고 있는 중입니다."

박 O O 대리 │ 중견기업유통 / 물류

한 O O 책임 │ 코스닥 상장사지식서비스

안 O O 부장 │ 글로벌기업 A사화학 제품, 솔루션

서포터즈 운영 대행, 이것만큼은 꼭 알고 하세요!

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서포터즈 운영 대행 FAQ

서포터즈 운영으로 어떤 효과를 얻을 수 있나요?

브랜드 인지도 개선, 서비스 초기 리뷰 확보, 서비스 베타테스터 확보, 브랜드 엠버서더(홍보대사)로서 홍보 활동, 새로운 아이디어 발견 등의 다양한 효과를 기대할 수 있습니다.

서포터즈 진행기간은 얼마나 걸리나요?

서포터즈 진행계획, 모집 준비를 위해 1~3주, 모집기간은 통상적으로 1개월 정도로 설정하고, 운영기간의 경우, 짧게는 1~2개월, 일반적으로는 3개월~6개월, 길게는 1년 이상의 활동기간을 설정하기도 합니다. 이는 운영목표와 예산에 따라 설정하는 것을 권해드립니다.

서포터즈와 체험단은 어떻게 다른가요?

서포터즈와 체험단은 비슷해 보이지만, 결정적 차이점은 운영 목표에 있습니다.

체험단의 경우, 상품(또는 서비스)을 이용한 후, 리뷰를 작성하여 긍정 경험 위주의 후기를 확보하는데만 있다면, 서포터즈는 상황에 따라 다양한 목적을 갖고 다양한 미션을 수행하는 것이 가장 큰 차이점입니다.

포터즈에게 자사의 홍보대사 역할을 수행하게 하면, 커뮤니티나 블로그/유튜브/인스타그램 등 소셜미디어를 통해 자사의 브랜드나 상품(또는 서비스)을 홍보하는 미션을 부여할 수도 있고, 서포터즈에게 베타테스터의 역할을 수행하게 하면, 자사의 브랜드나 상품(또는 서비스)을 이용하며 피드백을 주고, 리뷰를 확보하는 미션을 수행하게 됩니다. 서포터즈를 진행하는 목적에 따라 다양한 미션을 부여할 수 있습니다.

서포터즈 모집이 잘 될까요?

일반적으로 가장 많이 진행하는 대학생 서포터즈를 기준으로 대학생들 입장에서 서포터즈에 참여할 때 대외활동으로서 이력서에 추가할 이력이 필요하기 때문에 규모가 크고 유명한 기업(또는 기관)이 진행하는 서포터즈가 가장 인기있고, 그 다음으로는 시상 규모가 큰 서포터즈가 인기가 좋습니다.

따라서 서포터즈 모집을 수월하게 하려면, 시상(상금 또는 상품) 금액을 늘리는 것이 가장 좋지만, 단순히 같은 예산에서 시상 대상자를 늘리는 것도 방법이 될 수 있습니다. 가령, 같은 시상금액으로 우수상 1명, 장려상 3명을 우수상 3명, 장려상 5명과 같이 시상 대상자를 늘리고 조금만 노력하면 수상할 수 있다는 것을 보여주는 것도 방법이 될 수 있습니다.