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SEO 대행사가 보장조건부 계약을 권하는 이유

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어떤 SEO 대행사 기업도 SEO 서비스를 보장해서는 안 되며, 그 누구도 Google이나 다른 검색 엔진에서 자연 검색 순위를 보장할 수 없다는 점을 분명히 말씀드리고 싶습니다.

물론, 어떤 SEO 대행사는 다른 SEO 회사보다 훨씬 더 나은 성과를 냅니다.

SEO 대행사가 서비스를 보장할 수 없는 이유는 무엇인가요?

이는 어떤 SEO 대행사도 구글이 웹사이트 순위를 매기는 방식을 통제할 수 없기 때문입니다. 설령 구글에서 검색 알고리즘을 담당하고 있는 개발자라고 할지라도, 구글의 검색 알고리즘에 대해 100% 정확히 알고 있을 수는 없습니다. 

오랜시간을 거치며 여러 사람에 의해 수정되어 왔던 알고리즘을 단 한 명의 사람이 정확하게 파악하고 있다는 것은 불가능하기 때문이죠.

SEO Agency in Korea

구글의 알고리즘 변화에 대응하기 위해, SEO 대행사들은 리버스 엔지니어링(Reverse Engineering)적인 관점으로 접근해, 변화된 검색 결과를 보고, 변경된 알고리즘을 추정하고 구글 검색결과를 원하는 대로 만들어 가기 위해 최선을 다합니다. 

선불 비용 없이 SEO 서비스를 기반으로 높은 구글 순위를 보장하는 SEO 대행사는 해서는 안 되는 일(Black Hat SEO 등)을 하고 있거나 여러분이 기대하는 성과와 아무런 관련이 없는 눈에 보이는 노출 결과만 보장하고 있을 가능성이 높습니다.

계약하려는 SEO 대행사가 작업 사례, 검토할 수 있는 레퍼런스 등을  보유하고 있는지 항상 확인하세요.

“순위를 보장한다고 주장하는 SEO 업체를 조심하세요”라는 문구가 명시된 SEO 대행사 계약에 관한 구글의 공식 입장을 읽어보세요.

또한 좋은 SEO 대행사 선택 방법이 궁금하시다면 SEO 업체 선정 기준 체크리스트를 참고하시기 바랍니다.

보장된 SEO 서비스를 제공하는 SEO 대행사는 일반적으로 다음을 포함합니다.

  • 매우 쉬운 키워드에 대한 순위 보장
  • 유료 검색(키워드 광고)을 이용한 미끼 및 전환
  • 아웃소싱 SEO 서비스
  • 부실한 카피라이팅
  • 위험한 백링크 구축 기술
  • 업무 실력은 떨어지지만, 상담은 잘하는 영업팀
  • 저품질 링크의 단순 수량만 확보
  • 자동화된 SEO 패키지
  • 모든 고객사에 동일한 서비스
  • 기타 고객 기만적인 영업 전략

SEO와 유료 검색의 차이점

좀 더 자세히 살펴봅시다. 구글에 무언가를 검색하면 다음과 같이 자연 검색 결과와 유료 검색 결과가 모두 표시됩니다.

구글 광고와 자연 검색 (Google AD, Organic Traffic)
검색 시 상단에 Sponsored 링크가 먼저 노출되고 있다.

구글 광고 (AD/스폰서)

검색 광고는 기업이 제품 및 서비스를 홍보하거나 판매하기 위해 Google Ads를 통해 구매하는 광고입니다. 사용자가 이러한 광고 중 하나를 클릭할 때마다 해당 비즈니스 웹사이트로 이동합니다.

비즈니스는 사용자가 광고를 클릭할 때마다 구글에 비용을 지불합니다. 따라서 클릭당 지불하는  개념이죠. (CPC, Cost Per Click) 이 비용은 클릭당 100원에서 크게는 100,000원 이상일 수도 있습니다. 이는 모두 해당 키워드를 활용하는 업계의 경쟁 정도에 따라 달라집니다.

구글 알고리즘에 따라 유료 섹션의 광고 순서가 결정됩니다. 이 알고리즘은 비즈니스가 광고에 지불할 의향이 있는 금액과 웹사이트의 ‘품질 평가 점수’를 기반으로 합니다.

구글은 웹사이트 노출순위를 어떻게 결정할까?

자연적인 검색 결과에서 높은 순위를 차지하려면 구글이 우리를를 해당 검색 키워드에 대한 권위자로 간주해야 합니다. 검색어가 세부적이지 않고, 일반적이고 보펹거인 키워드일수록 높은 순위에 노출되기가 더 어려워집니다.

예를 들어, ‘지적재산권 전문 변호사’는 단순히 ‘변호사’보다 순위를 산정하기가 훨씬 쉽습니다. 구글은 오용을 막기 위해, 알고리즘 작동 방식에 대한 정확한 세부 정보를 제공하지 않지만, 연구, 테스트 및 경험을 통해 업계 전문가들은 다음 사항들이 모두 매우 중요한 요소라는 데 동의합니다.

  • 인바운드 링크(웹사이트 내부에서 연결되는 링크)의 수와 품질
  • 웹사이트 제목, 제목 및 콘텐츠 내 키워드 사용량
  • 웹사이트의 콘텐츠 양 (+ 콘텐츠의 최신성)
  • 웹사이트 속도 및 사용성
  • 온라인 리뷰 및 비즈니스 평판
  • 소셜 미디어 멘션
  • 사이트 구조, 코드 구성 등과 같은 기타 항목

상위노출 개념에 대해 자세한 정보가 필요하시다면 SEO 마케팅 기본 가이드 5단계를 확인해 보세요.

보장조건부 계약을 권하는 SEO 대행사, 신뢰할 수 있나요?

모든 대행사가 실제로 성과를 보여주는 것은 아닙니다. 그렇다면 어떤 SEO 대행사를 선택해야 할까요?

우선 보장조건부 계약에 대해 간단히 설명하자면, 이는 서비스 제공자와 고객 사이에 체결되는 계약으로, 서비스 제공자가 일정한 결과물을 보장하는 동시에 고객은 그 결과물을 받게 됩니다.

즉, 서비스 제공자가 약속한 결과를 얻지 못하면 고객은 비용을 환불 받을 수 있다는 것입니다.

보장조건부 계약을 권하는 seo 대행사

그렇다면 왜 SEO 대행사에서 보장조건부 계약을 권할까요? 그것은 바로 대행사의 수익을 확실히 보장하기 위해서입니다.

많은 기업들이 SEO 대행사를 선택하는 이유 중 하나는 검색 엔진 상위 노출이라는 목표를 달성하기 위해서입니다.

하지만 결과적으로 그 목표를 달성하지 못하면 비용만 지불하고 효과를 얻지 못하는 경우가 많습니다. 이런 상황에서 보장조건부 계약을 통해 고객은 비용을 지불하지 않아도 되기 때문에 더 안정적으로 서비스를 이용할 수 있는 것 같죠.

문제는 보장조건부 계약을 제공하는 대행사를 선택할 때 주의해야 한다는 점입니다. 일부 대행사들은 이러한 계약을 악용하여 서비스 제공자가 목표로 하는 성과를 낼 수 있는 결과물이 아닌 단순히 대행사의 책임을 면피하기 위한 보여주기 쉬운 결과물로 고객을 속이는 경우가 있습니다.

따라서 신뢰할 수 있는 대행사인지, 그리고 제대로 된 계약서가 작성되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

홈플러스의 100% 환불 정책 포스터 이미지
악용할 여지가 있을 것으로 우려가 깊었던 신선식품 업계의 “100% 환불 정책”. 그러나 업계 종사자는 이러한 정책이 전체 소비자 중 환불을 요구하는 비율은 한 자릿수대도 되지 않을 만큼 적고, 100% 환불 정책을 강조하면서 ‘믿을 만한 기업’이란 이미지를 심을 수 있었다고 밝혔습니다. (출처: “맛 없으면 100% 환불”…악용 각오한 유통업계의 노림수 : 네이트 뉴스)

결론적으로, 온라인 시장의 경쟁이 치열해지는 상황에서 기업들은 더 많은 고객을 유치하기 위해 SEO 대행사를 선택하는 것이 필수적입니다.

하지만 신뢰할 수 있는 대행사인지, 그리고 제대로된 계약서가 작성되어 있는지 확인하는 것은 중요합니다.

SEO 대행사에서 제공하는 서비스는 기업의 성장과 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 신중한 선택을 통해 최상의 결과를 얻길 바랍니다.

㈜성장은 다른 SEO 대행사 기업과 다르게 일합니다

결론적으로, 평판이 좋은 SEO 대행사는 어떤 종류의 구글순위도 보장할 수 없으며, 보장해서도 안 됩니다. 안타깝게도 높은 순위를 달성하기 위해 휘두르는 “요술 지팡이” 는 없습니다.

㈜성장은 신뢰할 수 없는 성공을 약속하지 않습니다. 대신 구글의 노출 알고리즘과 그 업데이트에 주의를 기울이고 웹사이트의 순위를 향상시킬 수 있는 방법을 지속적으로 연구하며 성과를 내고 있습니다.

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임재복 대표 - CEO / Founder
15년차 마케터. 마케팅은 결국 고객을 이해하는 것이라고 생각합니다. 올바른 방향으로 누적된 노력의 힘을 믿습니다.
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