앱 마케팅 (ASO)
B2B마케팅이란?
B2B마케팅이란, 기업이 다른 기업을 대상으로 제품이나 서비스를 알리고 판매를 촉진하는 할동을 뜻합니다.
일반 고객을 상대로 하는 B2C마케팅에 비해 좁은 타겟의 고객에게 마케팅이 진행되며, B2C마케팅에 비해 개별 고객이 매출에 기여하는 금액이 매우 높습니다.
수 많은 B2B마케팅 레퍼런스
B2B마케팅을 성공적으로 진행해 본 경험
모든 Agency가 갖추고 있을까요?
성장마케팅 보다 다양한 B2B마케팅 노하우를
갖춘 대행사는 없습니다.
산업 이해도
전통적인 제조, 유통, 금융 산업부터
SaaS, AI 등의 IT 산업까지
다수의 B2B마케팅 경험을 바탕으로
각 산업에 대한 이해도가 높습니다.
마케팅 채널 통합 운용 역량
웹사이트 제작 등의 미디어 채널 구축부터
SEO, 콘텐츠마케팅, 퍼포먼스마케팅,
DM 발송, CRM까지 필요한 모든 마케팅을
성장마케팅이 운영하고 성과를 냅니다.
깔끔한 커뮤니케이션
각종 추적툴을 통해 성과를 분석해
월간 단위의 업무보고를 진행하고,
주간회의, 수시보고를 통해
정확하고 효율적인 업무가 가능합니다.
B2B마케팅 전문가, 정말 흔하지 않습니다.
B2B마케팅은 단 한 명의 고객일지라도, 정확한 잠재고객에게 접근해야 합니다.
무의미한 채널에 우리 고객이 될 수 없는 사람들에게 광고, 마케팅을 하고 있지 않았나요?
명쾌하게 B2B마케팅의 솔루션을 제안한 에이전씨가 있었나요?
성장은 B2B마케팅의 성공방정식을 정립하고 이미 수없이 검증해 왔습니다.
브랜드 인지도
정교한 타겟에게
업계의 훌륭한 플레이어로
브랜드를 인지 / 노출시킵니다.
핵심가치 어필 (USP)
잠재적인 고객이 가진 선택에서
우리가 가진 핵심가치(USP)를
효과적으로 어필합니다.
고객의사결정(CDJ) 개선
잠재고객의 의사결정과정을 분석하고 (CDJ),
각 과정에서 우리가 선택되도록
허들을 제거합니다.
고객관계관리 (CRM)
고객사가 새로운 고객사를 만듭니다.
기회가 되면 즉시 우리와
계약할 고객들을 쌓아나갑니다.
B2B마케팅, 레퍼런스로 증명합니다.
수 많은 기업, 브랜드가 성장마케팅과 함께 B2B마케팅을 진행하고 있습니다.
B2B마케팅, 이것만큼은 꼭 알고 하세요!
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B2B마케팅 FAQ
Q. B2B마케팅을 전문적으로 진행하는 에이전시가 적은 이유가 뭔가요?
A. 대부분의 마케팅 에이전시는 광고, 마케팅 비용의 일정 금액을 수수료로 받는 수익모델을 취합니다. 일반 소비자들을 대상으로 대규모 광고, 비용이 집행되는 B2C마케팅에 비해 그 수수료가 적을 수 밖에 없습니다. 이러한 업계의 수익 구조는 대부분의 마케팅 에이전시가 B2C에만 집중하도록 하는 결과를 가져왔습니다.
B2B마케팅에 전문성을 가지고 있는 인력은 매우 극소수이며, 모수가 매우 적은 잠재고객을 대상으로 하면서도, 디테일한 마케팅 전략을 필요로 하는 B2B마케팅을 전문적으로 진행하는 에이전시는 사실상 (주)성장이 유일합니다.
네이버나 구글에서 지금 ‘B2B마케팅’을 검색해 보세요.
심지어 B2B마케팅이라는 키워드로 광고를 하고 있는 에이전시들조차 거의 없습니다. 단언컨대, 그런 에이전시가 있다고 하더라도 성공의 레퍼런스와 목표달성을 위한 명확한 전략을 구성하고 제안할 수 있는 능력을 갖춘 경우는 없습니다.
Q. 검색광고 (키워드광고), DM발송, 디스플레이광고 (배너광고), 콘텐츠마케팅, SEO, 홈페이지 제작 다 가능한가요?
A. 성장마케팅에서는 B2B마케팅에 필요한 A to Z 서비스를 모두 제공하고 있습니다.
특히 일반적으로 가장 효과가 좋은 SEO를 기반으로 한 홈페이지 제작 (혹은 수정), 콘텐츠 운영, 퍼포먼스 광고 (키워드 검색 광고, 디스플레이 광고, 성과형 광고, SNS, 유튜브 광고 등)와 이를 유기적으로 연결하는 매체전략이 업종별로 구축되어 있습니다.
B2B마케팅에 필요한 검색광고 대행사, 콘텐츠 마케팅 대행사를 제각각 찾아 준비하지 않고, 폭넓은 B2B마케팅의 경험을 바탕으로 준비된 성장마케팅의 채널믹스 전략을 확인해 턴키로 업무를 진행할 수 있습니다.
성장마케팅에서 진행이 불가능하거나 경험을 갖추지 못한 광고, 마케팅이 필요한 경우 업계에서 검증된 에이전시나 프리랜서를 컨택, 조율하는 업무도 지원 가능합닏ㅏ
Q. B2B마케팅에서 주의해야 할 점은 무엇인가요?
A. 주객이 전도되는 경우입니다. 배정된 예산만을 소진하는, ‘마케팅을 위한 마케팅’이 진행되는 경우가 많습니다.
예를 들어, 마케팅을 위해 블로그 채널을 런칭해도, 기업소개서의 내용을 복사+붙여넣기 한 수준의 콘텐츠 일색으로 ‘마케팅을 하고 있다’는 자기만족에 그치는 경우가 많습니다.
전문가가 없는 것도 문제입니다. B2B마케팅은 영업과 분명히 다름에도 불구하고, B2B기업에 영업담당자 이외에 마케팅 담당자는 존재하지 않거나, 조직 내에서도 발언권이 매우 약해 실무에서 큰 문제가 됩니다.
Q. B2B마케팅 전담자가 없이도 진행이 가능할까요?
A. 성장은 많은 캠페인을 진행하며, B2B마케팅 전담자가 없는 많은 기업과 성공적으로 프로젝트를 수행했습니다.
단, 마케팅과 관련되어 조직 전반의 전폭적인 지원은 필수입니다. 영업조직과 경영조직 모두가 마케팅의 목표달성을 위해 호흡을 맞추지 못하면 성공적으로 목표를 달성하기 어렵습니다.
Q. B2B마케팅 시작하면 성과가 나기까지 얼마나 시간이 걸리나요?
A. B2B마케팅은 특성상 지금 구매의향이 있는 고객과 연결된다 하더라도, 실제 조율과정과 계약, 매출이 발생하기까지 1~2년의 시간이 걸리기도 합니다. 즉, 업종이나 상품 혹은 서비스의 특성에 따라 편차가 클 수 밖에 없습니다.
매출을 기준으로 B2B마케팅의 성과를 단기간에 확인하기는 어려울 수 있으나, 성장마케팅의 솔루션을 그대로 수용하고, 이슈없이 진행했다는 전제하에 6개월 정도면 마케팅이 옳은 방향으로 진행되고 있음을 노출량과 문의유입량의 변화를 통해 충분히 느낄 수 있습니다.
Q. B2B마케팅 비용은 얼마나 되나요?
A. 마케팅 비용은 기업과 브랜드, 업계 규모와 특성, 시장 경쟁도 등에 따라 천차만별일 수 밖에 없습니다.
정확한 내용은 문의를 남겨주시면, 상담과 미팅을 통해 목표와 전략을 구체화한 뒤 최종 픽스됩니다.
Q. 유튜브, 인스타그램이 대세라는데 B2B마케팅에서도 중요한가요?
A. 정답은 없습니다.
다만, 유튜브와 인스타그램의 경우, B2B마케팅에서 활용도가 높기 어려운 것은 현실입니다. 제한된 예산과 인력으로 목표를 달성해야 하는 만큼, 비용 대비 높은 효과가 기대되는 채널부터 우선적으로 대응해야 하며, 일반적으로는 검색광고와 SEO, 텍스트 중심의 콘텐츠와 확산전략을 사용합니다.
B2B마케팅의 경우, 해외에서는 미주를 중심으로 LinkedIn의 중요성을 높게 보고 있고, 국내에서는 리멤버 같은 서비스가 이러한 역할을 해 내고 있습니다.
물론 유튜브와 인스타그램을 활용할 수 있는 정교한 전략만 있다면, 반드시 우선순위에서 밀리는 것은 아닙니다.
Q. B2B영업도 대행하나요?
A. B2B마케팅은 진행하지만, 수수료 베이스의 영업대행 등을 진행하지는 않습니다.
물론 필요에 따라, 영업인력, 상담인력들의 역량강화를 위한 교육, 모니터링, 데이터 분석 등을 제공하고 있습니다.
Q. CRM과 CS 영역에서도 도움을 받을 수 있나요?
A. B2B비즈니스의 매출개선, 수익률 개선을 위한 모든 행동이 B2B마케팅에 해당된다고 봅니다. 즉, CRM과 CS는 B2B마케팅에서 상당히 중요한 영역이고, 성장은 이에 대한 컨설팅 혹은 시스템 구축 등을 제공하고 있습니다.
Q. 본사가 해외에 있는데, 커뮤니케이션이 가능할까요?
A. 영어, 불어, 중국어 등 문화권 출신이면서, 한국에서의 사회생활 경혐을 다년간 갖춘 다수의 커뮤니케이션 매니저들이 업무를 지원하고 있습니다.
미국, 유럽, 중국 등 해외에 본사가 위치하고, 아시아-태평양 담당자들 조차 한국어가 익숙하지 않은 글로벌 기업들과의 진행경험도 다수 갖추고 있습니다.
성장 파트너사
성장은 네이버, 카카오(다음) 공식 대행사이며, Google Youtube, Facebook, Instagram, LinkedIn 등 해외매체도 공식 파트너, 공식 agency 입니다.
B2B마케팅, 핵심은 고객입니다.
무엇을 어떻게 해야 할지 답답하다면, 잠재고객사의 실무자가 되어 보세요.
생각의 시야가, 고민의 관점이 달라집니다.
매체를 선정하고 다루는 기술은 성장마케팅에 맡기시고,
더 중요한 Client와 Product에 집중하세요.
초기 리서치 단계
우리의 고객이 될 수 있는 기업이
우리가 제공하는 제품, 서비스를 찾고 있을 때
어디에서, 어떻게, 우리가 발견될 것인가?
우리의 무엇이 돋보일 것인가?
비교 및 평가 단계
우리의 잠재고객이 될 기업이
우리와 경쟁사를 동일선상에서 비교할 때,
왜 우리를 선택해야 하는가?
누가 (경쟁사) 우리 대신 선택되고 있는가?
내부 결제 단계
우리가 선택되었을 때, 잠재고객사 내부에서
의사결정을 지연, 방해하는 요소는 무엇인가?
고객은 왜 우리의 제품으로 결정했는지
무엇으로 상급자들을 설득해야 하는가?
구매 후 단계
우리의 고객이 기업 내 다른 부서 혹은
협력사 등에 우리를 추천하고 소개하려면
무엇이 필요한가?
긍정적인 평가가 공유되게 하는 방법은?
성장마케팅의 인사이트를 만나보세요.
성장의 오리지널 아티클을 통해 새로운 인사이트를 얻어보세요.
B2B 마케팅 트렌드 2024 A to Z 분석
기업 구매 담당자들의 업무 형태 변화에 따른 B2B마케팅 트렌드
콘텐츠 마케팅 레퍼런스 – 고객의 의도 파악의 중요성
공감과 설득의 콘텐츠로 마케팅 성과를 더욱 극대화하는 방법을 소개합니다.
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