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좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 노력

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오늘날의 디지털 환경은 정보가 넘쳐나고 관심의 지속 시간이 짧습니다. 이 때, 좋은 콘텐츠 자산은 가치의 등대 역할을 할 수 있습니다. 또한 고객을 끌어들이고 참여를 유도하는 동시에, 브랜드를 업계 리더로 자리매김하는 데에 중요한 역할을 합니다.

㈜성장에서는 좋은 콘텐츠가 미치는 영향력을 잘 알고 있습니다.

따라서 독자의 공감을 불러일으키고 브랜드를 발전시킬 수 있는 고품질의 콘텐츠를 제작하기 위한 노력을 아끼지 않고 있습니다.

좋은 콘텐츠가 왜 중요한가요?

좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 노력

좋은 콘텐츠는 단순히 화면의 글자를 넘어 효과적인 디지털 마케팅 전략의 초석으로 사용됩니다. 좋은 콘텐츠의 힘을 활용하면 기업은 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 브랜드 인지도 향상: 좋은 콘텐츠는 브랜드 인지도를 구축하는 강력한 도구로 작용하여 타겟 고객에게 지속적으로 브랜드를 알리고 신뢰할 수 있는 정보 출처로 자리매김할 수 있습니다.
  • 신규 고객 유치: 매력적이고 유익한 양질의 콘텐츠는 잠재 고객을 끌어당기는 자석 역할을 하여 웹사이트로 유도하고 제품이나 서비스에 대한 전환을 만들 수 있습니다.
  • 브랜드 팬덤 구축 : 1회성 구매로 그치는 것이 아니라, 브랜드의 가치관을 이해하고 단골을 넘어 팬이 될 수 있는 기반을 만들 수 있습니다.
  • 리더십 구축: 충분한 조사를 거친 고품질의 좋은 콘텐츠를 지속적으로 제작하면 해당 분야의 전문 미디어로 자리매김하여 잠재 고객 사이에서 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있습니다.

㈜성장의 콘텐츠 마케팅 전략은 좋은 콘텐츠 자산이 성공의 핵심이라는 원칙을 중심으로 구축되어 있습니다.

좋은 콘텐츠 자산은 브랜드 인식을 향상시키는 데 지대한 기여를 합니다.

연구에 따르면 소비자의 70%가 브랜드에 관련된 콘텐츠를 읽으면서 해당 브랜드에 대한 인식을 개선한다고 합니다. 풍부하고 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써, 우리는 타겟에게 우리의 브랜드를 더 잘 알리고 기억되도록 합니다.

또한 좋은 콘텐츠는 정밀한 타겟 마케팅을 실현하는 데에 필수적입니다.

타겟 오디언스의 Wants를 파악하고 그들에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하면 더 많은 고객을 확보할 수 있죠.

고객 관계를 강화하는 데에도 중추적인 역할을 합니다.

가치 있는 정보와 감동적인 스토리텔링은 고객과의 상호작용을 촉진할 수 있죠. 이는 신뢰를 쌓고 지속 가능한 고객 관계를 유지하는 데에 결정적인 기여를 할 수 있습니다.

㈜성장은 좋은 콘텐츠가 경쟁에서 우위를 확보하는 핵심이 될 것이라고 믿습니다.

뛰어난 콘텐츠는 산업 내에서 브랜드를 돋보이게 만들어 차별화된 특성을 부여할 것입니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 접근 방식

㈜성장은 콘텐츠를 통해 정보를 제공하고 잠재고객의 참여를 유도합니다.

또한 핵심 가치에 부합하고 브랜드의 정체성을 반영하는 좋은 콘텐츠를 제작하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 좋은 콘텐츠에 대한 우리의 변함없는 노력은 다각적인 접근 방식에서 분명하게 드러납니다.

고객의 관심사

먼저 데이터 분석을 활용하여 인기 있는 주제, 잠재고객의 선호도, 검색 엔진 알고리즘을 파악합니다. 이를 기반으로 콘텐츠의 관련성, 참여도, 검색 엔진 가시성에 최적화되도록 합니다.

좋은 콘텐츠 자산은 고객의 문제를 해결합니다. 이를 위해서는 Target의 문제와 그들의 질문을 이해할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 고객이 해결하고 싶은 문제와 정확한 Pain Point, 선호하는 플랫폼과 취향, 특성 등을 이해하면 구매자 페르소나를 정의할 수 있습니다.

이는 콘텐츠에서 다룰 주제를 선택하는 데에 중요한 역할을 합니다.

이를 위해 ㈜성장은 서비스의 주체와 실제로 소통하는 것부터 시작합니다. 고객사와 적극적인 커뮤니케이션을 통해 콘텐츠에 대한 아이디어를 먼저 도출합니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 접근 방식
브랜드 소셜미디어에서 가장 기억에 남는 콘텐츠 유형은 무엇인가요? 재미있는(49%), 공감할 수 있는(36%), 브랜드 가치를 반영한(30%) (출처: 7 Pieces of Content Your Audience Really Wants to See [New Data])

그 다음, 직접 고객 여정을 분석합니다. 이는 고객이 가치 있다고 생각하는 콘텐츠가 무엇인지 알 수 있게 하죠. 가능한 단순한 질문을 거듭하면 최대한의 세부적인 정보를 얻을 수 있습니다.

마지막으로 업계에서  중요 주제들을 찾고 경쟁기업들을 분석합니다.

특히 경쟁사가 점유한 키워드의 검색 의도를 분석하면 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지 이해할 수 있게 됩니다. 이를 정확하게 전달하는 콘텐츠를 제작하면 자연스럽게 전환율로 이어질 수 있습니다.

스테디 콘텐츠

좋은 콘텐츠 자산은 시간이 지나도 변치 않는 가치를 지닙니다. 장기간 사랑 받는 콘텐츠의 첫 걸음은 타깃 오디언스를 깊이 이해하는 데에서 시작합니다. 오디언스의 행동 패턴, 선호도, 그리고 문화적 배경을 분석하는 것부터 중요합니다.

성장의 콘텐츠 마케팅 레퍼런스에서 확인할 수 있듯이, 오디언스가 가장 관심을 가지는 주제에서 시작하면 높은 참여도를 얻을 수 있습니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 접근 방식 스테디 콘텐츠
소비자의 78%는 광고보다 아티클을 통해 기업을 알아가는 것을 더 선호합니다. (출처: The Importance of Content Marketing in Today’s Business World)

또한 독창적이고 창의적인 콘텐츠는 경쟁에서 돋보일 수 있게 됩니다.

㈜성장은 기업의 Owned Media를 운영합니다. 무의미한 키워드 나열로 검색 점유율을 잡을 수 있는 시대는 저물었죠. 우리는 브랜드의 독특한 목소리를 찾고, 기존의 틀을 벗어난 아이디어를 탐색합니다.

콘텐츠의 품질은 사용자 경험과 직결됩니다.

고품질의 이미지, 명확하고 간결한 글쓰기, 그리고 철저한 사실 확인은 필수이자 기본입니다. 일관된 톤과 스타일은 브랜드의 신뢰성을 높이고, 오디언스와의 강한 연결을 구축할 수 있습니다.

좋은 콘텐츠는 검색 엔진에서의 가시성을 통해 그 가치를 극대화합니다.

㈜성장은 키워드 연구는 물론, 메타 태그나 URL 구조, 그리고 내부 링크 전략 등 Technical SEO 측면에서도 최선을 다합니다.

위에서 언급했던 고객의 관심사를 가지고 얻은 인사이트를 콘텐츠에 반영하고, 이를 SEO로 구현하여 실제 전환의 발생을 유도할 수 있습니다.

마지막으로 ㈜성장은 시장의 변화와 사용자의 요구에 맞춰 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

이는 콘텐츠의 신선도를 유지하고, 장기적인 관련성을 보장할 수 있습니다. 구글의 알고리즘 역시 지속적인 정보의 업데이트를 선호하기 때문에 SEO에도 긍정적인 영향을 미치기 때문입니다.

㈜성장은 좋은 콘텐츠 제작에 전략적 접근과 지속적인 노력이 필요하다고 생각합니다. 그간 우리가 쌓아온 노하우가 있어야지만 가능한 일이죠.

지속적인 확장

끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 데이터는 전략적 의사결정을 위한 초석입니다.

드넓은 온라인 세계에서 기업이 고객의 선택을 받기 위해서는 Paid Media 및 Earned Media 영역도 중요합니다. 하지만 여기서 얻은 데이터를 콘텐츠에 반영하는 것이 무엇보다 중요합니다.

데이터 기반 인사이트를 통해 오디언스의 선호도와 행동, 니즈를 이해할 수 있습니다. 이러한 인사이트에 맞춰 콘텐츠를 제작하면 정확하게 공감을 부르는 메시지를 만들 수 있습니다.

좋은 콘텐츠 제작 지속적인 확장
GA4에서 웹사이트의 소셜 방문자 및 참여도 확인 (출처: How to do a Content Marketing Audit in GA4: 9-Steps for Discovering SEO, Email and Social Performance)

도구 사용

㈜성장은 구글 애널리틱스 4(GA4)를 적극적으로 활용해 웹사이트에서 사용자의 행동을 파악합니다. GA4 분석을 통해 잠재고객의 주요 인구 통계나 관심사, 행동을 파악할 수 있습니다. 이 세분화된 데이터를 통해 오디언스의 선호도에 정확하게 맞춘 콘텐츠를 제작하여 메시지를 효과적으로 전달합니다.

이외에도 Ahrefs를 통해 SEO를 심화하는 과정을 거칩니다. Ahrefs 인사이트를 활용하면 실적이 우수한 키워드를 식별하고, 경쟁사 콘텐츠를 분석할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 콘텐츠 전략에 반영하면 검색 엔진에 효과적으로 최적화하여 순위를 높이고 Organic Traffic을 유도할 수 있습니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 도구 사용
데이터 기반 콘텐츠 전략 (출처: Most effective data-driven content marketing strategy! | BrillMark)

다양한 통계를 사용하여 콘텐츠를 맞춤화하는 과정은 신뢰도를 향상하는 첫 걸음입니다.

고객의 진정한 ‘Wants’에 맞춰진 콘텐츠는 오디언스의 신뢰를 구축하고, 타겟이 콘텐츠에 참여하며 가치를 느낄 가능성이 더욱 높아집니다.

  • 어떻게 데이터를 기반으로 콘텐츠를 제작할 수 있나요?
    • 자사 및 타사 데이터를 분석하여 실행 가능한 인사이트 획득
    • 창의적인 아이디어를 생성하고, 통찰력을 바탕으로 구체적인 이야기를 기획
    • 콘텐츠 유형에 따라 콘텐츠 만들기
    • 사용자 선호도에 따라 채널별 콘텐츠 배포
    • 다음 단계의 콘텐츠 제작을 위해 더 효과적인 전략을 측정하고 최적화

사용자 중심 인사이트는 방문자가 콘텐츠에 상호작용하는 방식을 이해할 수 있습니다. ㈜성장이 사용하는 여러 툴은 업계에서 어떤 유형의 콘텐츠가 좋은 성과를 내는지 알려줍니다.

데이터를 적극적으로 활용하면서 다음 콘텐츠에 반영하는 것은 사용자 선호도에 부합하는 Owned Media를 만들 수 있게 합니다. 또한 입증된 업계 트렌드를 활용하여 메시지의 전반적인 영향력을 높일 수 있습니다.

Q. 콘텐츠 업데이트를 위해 데이터를 얼마나 자주 분석해야 하나요?
A. ㈜성장은 콘텐츠의 변화하는 트렌드를 이해하고, 사용자 행동 부합 여부를 검토하기 위해 최소한 매월 정기적으로 데이터를 분석하고 콘텐츠를 평가하고 있습니다.

Q. 콘텐츠 개선을 위해 중점적으로 보아야 할 GA4 지표는 어떤 것인가요?
A. ㈜성장은 이탈률 및 사용자 참여를 분석하여 콘텐츠 개선이 필요한 영역을 식별합니다. 예를 들어, 이탈률이 높으면 콘텐츠가 사용자의 의도와 일치하지 않을 가능성이 높습니다.

고객과의 연결

㈜성장의 콘텐츠 마케팅은 최종적으로, 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 업계 간행물 등 다양한 채널에 좋은 콘텐츠를 전략적으로 배포하여 도달 범위와 영향력을 극대화합니다.

방대한 디지털 환경에서 뛰어난 콘텐츠를 제작하는 것은 시작에 불과합니다. 궁극적인 성공에 도달하기 위해서는 전략적 콘텐츠 배포의 기술을 이해해야 합니다.

㈜성장은 타겟 오디언스를 파악하고 콘텐츠에 적합한 플랫폼을 선택하는 것부터 시작합니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 고객과의 연결
플랫폼별 주요 영역 및 Strong & weak point (출처: [SNS 마케팅] 소셜미디어 마케팅을 위한 7가지 단계)

소셜 미디어

특히 소셜 미디어는 콘텐츠 배포의 강력한 수단이죠.

각 플랫폼의 미묘한 차이를 이해하고, 그에 따라 콘텐츠를 맞춤화하고, 전략적으로 게시물을 예약하세요. 해시태그와 같은 기능을 활용하고, 피크 타임에 공유하고, 오디언스와 소통하면 가시성이 향상되어 유기적인 도달 범위와 참여를 유도할 수 있습니다.

페이스북은 다양한 사용자층을 보유했다는 점에서 여전히 좋은 소셜 허브의 역할을 합니다.

비주얼과 캡션을 활용하면 더 많은 오디언스에게 도달할 수 있죠. 타겟팅된 콘텐츠 홍보를 위해 플랫폼의 광고 옵션을 활용하는 것도 중요하죠.

㈜성장은 세밀한 타겟팅을 기반으로 좋은 콘텐츠가 사용자에게 적극적으로 도달할 수 있도록 노력하고 있습니다.

또한 정기적으로 인사이트를 모니터링하여 오디언스의 행동을 파악하고, 그에 따라 전략을 조정하고 있습니다.

인스타그램은 시각적인 스토리텔링에 강합니다.

시선을 사로잡는 이미지나 스토리, IGTV 등을 활용하여 역동적인 콘텐츠를 제작합니다. 전략적인 해시태그 사용을 통해 검색 가능성을 높이는 것도 좋은 방법입니다.

㈜성장은 인스타그램 운영 시 일관성 있는 피드와 오디언스의 댓글 참여를 통해 콘텐츠의 가시성을 높이는 데에 주력하고 있습니다.

이외에도 링크드인은 업계 전문성이 빛을 발하는 네트워크입니다. 통찰력 있는 기사와 리더십을 보일 수 있는 콘텐츠를 공유하여 시장 입지에 전문성을 더합니다.

소셜미디어 채널 전략에 대한 글은 성장의 채널믹스전략에서 더 자세하게 확인하실 수 있습니다.

Q. 내 콘텐츠에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 어떻게 결정할 수 있나요?
A. 타겟 오디언스와 그들이 선호하는 플랫폼을 이해해야 합니다. 예를 들어, 전문직 종사자라면 LinkedIn에 집중하는 것을 권장합니다. 시각적 콘텐츠의 경우 Instagram에 우선순위를 두세요. 다양한 오디언스를 대상으로 한다면 Facebook을 활용하세요.

Q. Facebook에서 어떤 콘텐츠가 좋은 성과를 거두나요?
A. 매력적인 비주얼, 공유 가능한 콘텐츠, 인터랙티브한 게시물이 Facebook에서 좋은 성과를 거둡니다. 틈새 오디언스를 위해 Facebook 그룹을 활용하는 것도 고려해보세요.

이메일

이외에도 이메일은 여전히 콘텐츠 배포를 위한 강력한 채널입니다.

구독자 목록을 작성하고, 잠재 고객을 세분화하여 받은 편지함으로 직접 타겟팅된 콘텐츠를 전달하세요. 매력적인 비주얼과 개인화된 메시지를 제작하면, 관심을 끌고 클릭을 유도하여 콘텐츠의 영향력을 극대화할 수 있습니다.

최종적으로 ㈜성장은 월간 리포팅을 통해 콘텐츠 배포 노력의 성과를 정기적으로 평가합니다.

분석 도구를 활용하여 도달 범위, 참여도, 전환율을 측정하고 있습니다. 무엇이 효과가 있고 무엇이 개선이 필요한지 파악한 다음 그에 따라 전략을 반복합니다.

데이터 기반 접근 방식을 콘텐츠에 반영하여, 더 나은 콘텐츠가 나올 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

좋은 콘텐츠 자산을 위한 성장의 전략

좋은 콘텐츠 자산을 위한 성장의 전략

우리는 콘텐츠 생성에 대한 정교한 접근 방식을 자랑스럽게 생각합니다.

㈜성장의 좋은 콘텐츠 제작 방식의 핵심에는 대상 관객에 대한 깊은 이해가 있습니다.

고객사의 고객들에 대한 인구 통계 및 선호도, 행동을 연구하고 분석하는 데에 많은 시간을 투자합니다. 이 지식은 우리의 콘텐츠 전략을 안내하는 나침반 역할을 합니다.

또한 우리가 만든 콘텐츠가 브랜드 가치의 확장을 위한 초석이라 믿습니다.

콘텐츠의 핵심 원칙과 메시지가 소비자의 Wants와 부합하는 순간, 브랜드 정체성을 강화하고 콘텐츠에 신뢰가 더해진다고 생각합니다.

좋은 콘텐츠 제작을 위한 우리의 노력은 ‘만드는 것’에서 끝나지 않습니다.

좋은 콘텐츠는 지속적인 개선을 통해 얻을 수 있습니다. 데이터 분석과 타겟의 피드백, 업계 인사이트를 분석하고 콘텐츠의 성과를 정기적으로 평가합니다. 이 반복적인 과정을 통해 우리의 전략을 다듬는 과정을 반드시 수행합니다.

㈜성장이 만든 콘텐츠는 타겟 오디언스에 대한 중심성, 참여와 창의성이 더해진 과정입니다.

또한 지속적인 개선을 통해 어제보다 더 나은 내일의 콘텐츠를 만듭니다. 이 다양한 방법론과 타협하지 않는 원칙이 있었기에, 성장의 콘텐츠가 가치있는 자산이 될 수 있었습니다.

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임재복 대표 - CEO / Founder
15년차 마케터. 마케팅은 결국 고객을 이해하는 것이라고 생각합니다. 올바른 방향으로 누적된 노력의 힘을 믿습니다.
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