SEO 마케팅 (검색엔진 마케팅) 이란 무엇인가?
SEO 마케팅, 검색엔진최적화 마케팅은 말 그대로 검색엔진을 기반으로 수행하는 마케팅을 의미하는데요. 검색을 수행한 잠재고객의 의도를 파악하고, 이를 이용해 타겟 고객에게 메시지를 전달하는 것을 목표로 합니다.
즉, 검색어를 입력한 타겟 고객에게 웹사이트나 블로그 같은 온드 미디어(Owned Media)를 통해 제품이나 정보를 제공하며 연결성을 강화하는 마케팅 전략이라고 할 수 있습니다.
모든 마케팅 활동은 브랜드와 고객과의 커뮤니케이션 활동을 만들기 위함인데요. 검색엔진최적화 마케팅이란, 검색엔진과 콘텐츠를 통해 고객과 소통하는 것이라고 보시면 됩니다.
SEO 마케팅 중요성
오늘날 소비자의 구매 의사 결정 과정에서 가장 큰 영향을 미치는 것은 검색입니다. ChatGPT 등 생성형 AI의 등장으로 검색의 형태가 바뀌고는 있지만, 의사 결정을 위해 검색을 한다는 행위 자체는 변하지 않았습니다.
잠재고객들은 검색의 결과로, 검색결과 페이지를 만나게 되는데요. 검색결과 페이지는 검색 엔진이 사용자 의도에 부합하는 최고의 콘텐츠를 리스팅한 결과물이라고 할 수 있죠.
물론 광고를 통해 소비자의 질문에 대한 답할 수도 있지만, 일반적으로 소비자들은 광고보다는 자연 검색을 신뢰하는 경우가 많습니다. 검색 광고가 1~4% 정도의 클릭율을 자랑한다면, 자연 검색 결과는 5~60%의 클릭율을 보여줍니다.
심지어 요즘에는 검색엔진의 수준이 높아지면서, 사용자의 다양한 검색 쿼리에 대응할 수 있게 되었는데요. 검색 결과 페이지에 사용자의 질문에 대해 정확한 답을 제공하는 ‘스니펫’ 기능이 대표적인 예시입니다.
따라서 기업은 고객이 원하는 정보를 콘텐츠화하여 구축하고, 이를 소비자에게 노출시켜야만 디지털 마케팅 시장에서 살아남을 수 있게 되었죠. 늦게라도 SEO 마케팅 준비를 해야하는 이유이기도 합니다.
기업은 SEO 마케팅을 통해 브랜드와 제품에 대해 소비자들의 질문과 관심사를 파악하고, 검색엔진을 통해 그 정보를 제공해야 합니다. 이를 통해 잠재 고객들의 높은 참여도를 확보할 수 있기 때문이죠.
SEO 마케팅 기본 가이드 5단계
위의 내용을 통해 검색엔진최적화 마케팅의 가치와 중요성에 대해 알아보았습니다. 그럼 이제 본격적으로 SEO 마케팅을 시작하실 준비가 되셨을텐데요.
가장 기본적으로 알아야 할 가이드를 5단계로 정리해 보았습니다.
웹사이트 점검하기 – 크롤링, 색인
구글은 웹사이트를 크롤링하여 좋은 콘텐츠를 선별한 다음 검색 결과에 노출시킵니다. 이 과정에서 우리 웹사이트의 모든 콘텐츠가 정상적으로 올라가고 있는지 확인할 필요가 있습니다.
만약 자사 웹페이지의 크롤링 오류나 색인 오류가 발생할 경우 이를 서둘러 바로잡는 것이 중요한데요. 이러한 문제는 Google Search Console 같은 각 검색엔진의 도구를 활용해서 확인하실 수 있습니다.
- 구글 : Google Search Console
- 네이버 : 네이버 웹마스터도구
- 빙 : 빙 웹마스터도구
구글에 색인되고 있는 유효 웹페이지 수가 늘어나는 것도, 웹사이트 트래픽에 영향을 미치는 요소 중 하나입니다.
구글은 신뢰할 수 있고 좋은 정보가 있는 웹사이트를 검색 결과 상단에 노출시키고 싶겠죠? 유효 웹페이지가 많다는 것은 구글에게 좋은 평가를 받았다는 뜻이고, 이는 곧 신뢰할 수 있는 웹사이트라는 뜻이거든요.
물론 그렇다고 많은 웹사이트를 색인시키기 위해 저품질 유사 콘텐츠를 복제·생산하는 행위는 절대 지양해야 합니다.
품질이 낮은 콘텐츠가 지속적으로 발견되면, 해당 사이트의 전체 콘텐츠를 검색 결과에 노출시키지 않을 수도 있습니다.
Technical SEO : 기술적으로 SEO 친화적인 구조 갖추기
검색엔진은 수많은 웹사이트와 문서를 모두 읽을 수 없기 때문에, 핵심적인 내용을 크롤링하여 검색 결과에 올리는데요. 검색엔진최적화 마케팅을 통해 소비자의 간택을 받으려면 먼저 검색엔진의 시험을 통과해야 합니다.
따라서 검색엔진이 사이트가 가지고 있는 내용을 잘 이해할 수 있도록 정리하는 것이 필요한데요. 이 기능이 잘 구현되어있는 것을 ‘SEO 친화적인 웹사이트’라고 합니다.
Technical SEO는 구글의 웹마스터 가이드라인을 기반으로, 검색엔진 친화적인 사이트를 만들기 위한 기술을 의미합니다. 크게 두 가지 방법으로 나눌 수 있는데요. 검색엔진이 웹 페이지를 색인하기 위한 전략과, 검색엔진이 콘텐츠를 잘 이해하도록 돕는 요소가 있습니다.
Technical SEO의 정의와 구축에 대한 내용은 아래의 문서에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
Contents SEO : SEO 유리한, 좋은 콘텐츠 만들기
SEO 마케팅 시작을 위한 다양한 방법을 소개해드렸지만, 가장 중요한 것은 고객에게 좋은 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 아무리 웹사이트의 구조와 품질이 훌륭해도, 무의미한 콘텐츠만 있다면 좋은 성과를 거둘 수 없기 때문이죠.
검색엔진의 알고리즘은 노출 순위만을 집요하게 쫓아간 콘텐츠에 좋은 점수를 주지 않습니다. 오히려 가독성이 조금 떨어지더라도, 방문자의 방문 목적을 달성해주는 콘텐츠를 선호하죠.
따라서 방문자에게 가치를 전하는 콘텐츠가 곧 상위 노출을 위한 정공법입니다.
성장은 고객이 만족하는 좋은 콘텐츠를 만들기 위해 키워드 리서치와 고객 여정 분석을 수행하고 있습니다. 검색에서 소비자가 사용할 검색 키워드를 역으로 추적하는 것은, 웹페이지에 방문한 고객의 목적과 의도를 이해하는 데에 큰 도움이 될 수 있습니다.
이러한 검색 데이터 리서치를 수행하는 가장 쉬운 방법은 유효 키워드의 SERP를 파악하는 것인데요. 키워드의 검색 결과를 보면 사용자가 무엇을 위해 검색 활동을 하고 있는지 알 수 있습니다.
성장은 이렇게 모은 정보들을 기반으로, 잠재 고객에게 성공적으로 접근할 수 있는 콘텐츠를 만들고 있습니다. 좋은 콘텐츠를 위한 성장의 노력이 궁금하시다면좋은 콘텐츠 제작을 위한 성장의 노력에서 자세한 내용을 확인하실 수 있어요.
노출 순위 개선
검색엔진이 사용자의 검색어에 최적의 답이라고 생각하는 웹사이트는 보통 1~10위권 내에 위치해 있습니다.
순위를 결정하는 요소는 앞에서 말했던 3가지를 포함해 여러가지가 있는데요. 나의 웹사이트에서 무엇이 부족하고, 무엇을 더 강화해야 하는지 분석하고 개선하는 것이 필요합니다.
노출 순위를 개선하는 간단한 방법부터 시작해 보겠습니다.
- 웹사이트 로딩 속도 개선
- URL 길이 축소
- 보안 프로토콜
- 백링크 구축
좋은 정보가 있을 것 같아 웹사이트에 들어갔다가, 로딩이 너무 느려 페이지를 닫아보신 적 있으실 겁니다.
로딩 속도가 1초 지연될 때마다 7%의 방문자가 떠난다고 합니다. 웹사이트의 로딩 속도가 쾌적하지 않다면, 사이트에 포함된 요소들이 원인일 수 있습니다. 홈페이지의 속도는 구글의 페이지 스피드 인사이트를 통해 간단하게 확인하실 수 있습니다.
이외에도 URL이 너무 길다면 검색엔진은 해당 글을 신뢰하지 않을 확률이 높습니다. Canonical URL을 활용하셔서 웹사이트의 주소를 줄여보시길 바랍니다.
의외로 웹사이트 구축 과정에서 보안 프로토콜을 놓치신 분들이 많은데요. 보안 역시 검색엔진이 좋은 웹사이트로 판단하는 기준이 됩니다. 홈페이지의 URL이 https:// 형태로 되도록 변경이 필요합니다.
백링크 구축 (Back Link Building) : 제3자에게 인정받기
마지막으로 백링크(Backlinks) 구축이 중요한데요. 검색엔진은 여러 페이지들이 자주 언급한 페이지를 신뢰도 높은 웹사이트로 판정합니다.
종종 출처를 기재하거나 타 웹사이트의 링크 작성을 꺼려하시는 분들이 계신데요. 역으로, 높은 신뢰도를 가지고 있는 페이지의 주소를 내 콘텐츠 내에서 많이 언급해도 웹사이트의 신뢰도가 올라갑니다. 신뢰도 높은 페이지를 기반으로 작성된 콘텐츠는 해당 콘텐츠가 양질의 정보를 가지고 있다는 뜻이기 때문입니다.
한 설문 조사에 의하면, 14,000명 이상의 온라인 구매자 중
콘텐츠 마케팅 중요성 및 이해와 전략
48%가 검색 엔진에서 구매 여정을 시작한다고 응답했죠.
그러나 검색 엔진은 고객이 우리의 경쟁사를 찾는 데에도 도움이 되는 곳입니다.
따라서, 우수한 콘텐츠 SEO 전략을 가지고 검색 순위에서 1위를 차지하는 사람은
더 많은 잠재 고객을 확보하는 자산이 될 수 있습니다.
지금까지 검색엔진최적화 마케팅을 시작하는 분들께 유용한 기본 가이드 5단계를 소개해 드렸습니다.
SEO 마케팅은 약간의 시간과 비용, 그리고 인내심을 갖고 있다면 충분히 성공할 수 있는 마케팅 방법론이라고 생각합니다.
특히 한 번도 접점을 가지지 못했던 잠재고객과 지속적으로 연결될 수 있다는 점에서 매우 유용한데요. SEO 마케팅 전략을 통해 기존 시장에서의 존재감을 확보하고 새로운 고객을 찾으실 수 있는 계기가 되길 바랍니다.
