CPI (Coût par Installation)

Le CPI (Cost Per Install, coût par installation) est un modèle de tarification publicitaire principalement utilisé dans le marketing d’applications mobiles, où l’annonceur paie un coût chaque fois que son application est installée par un nouvel utilisateur via une publicité. Le CPI est efficace pour les campagnes dont l’objectif principal est d’augmenter le nombre de téléchargements d’applications et d’acquérir de nouveaux utilisateurs.

Ce modèle présente l’avantage d’améliorer l’efficacité budgétaire puisque l’annonceur ne paie que pour un résultat concret : l’installation effective de l’application. Le CPI se calcule en divisant le coût publicitaire total par le nombre total d’installations d’applications générées par la campagne, et constitue un indicateur clé de la stratégie d’acquisition d’utilisateurs d’applications mobiles.

Histoire et origines

Le concept de CPI s’est développé à la fin des années 2000 avec la démocratisation des smartphones et l’apparition des app stores. Contrairement à la publicité web traditionnelle, la possibilité de suivre un résultat concret comme l’installation d’une application mobile a permis aux développeurs d’applications de mesurer plus précisément le coût d’acquisition des utilisateurs.

Au milieu des années 2010, avec la croissance rapide du marché des jeux mobiles, le marketing CPI s’est véritablement développé. Les applications générant des revenus via le modèle freemium ont notamment commencé à utiliser activement les campagnes CPI pour l’acquisition initiale d’utilisateurs.

Récemment, la politique de transparence du suivi d’Apple et le renforcement de la protection des données personnelles par Google entraînent des changements dans les méthodes de mesure du CPI. Le suivi précis des utilisateurs étant limité, la mesure des performances évolue vers des données agrégées.

Caractéristiques principales et composantes

La caractéristique la plus importante du CPI est sa structure de facturation basée sur la performance. Les coûts n’étant payés que pour un résultat concret — l’installation effective de l’application — plutôt que pour les impressions ou les clics, il est possible d’identifier clairement le retour sur investissement. C’est l’un des cas clés du marketing axé sur la performance abordé dans la référence en marketing de performance.

La mesure précise du CPI nécessite une technologie de suivi fiable. Il est nécessaire d’analyser précisément l’attribution via des partenaires de mesure mobile pour déterminer quelle publicité a généré l’installation. Comme l’explique pourquoi la configuration des outils de suivi est importante pour le marketing B2B, la mise en place d’un environnement de suivi systématique est une condition préalable au succès des campagnes CPI.

Les campagnes CPI se divisent en deux grandes catégories : incitées et non incitées. Le CPI incité offre une récompense directe à l’utilisateur pour l’installation de l’application, permettant d’obtenir un grand nombre d’installations en peu de temps, mais la qualité des installations peut être relativement faible. Le CPI non incité incite à des installations naturelles grâce à l’attractivité de la publicité elle-même, permettant d’acquérir des utilisateurs de meilleure qualité.

Cas d’utilisation et exemples du CPI

Dans l’industrie du jeu mobile, le CPI est utilisé comme stratégie clé d’acquisition d’utilisateurs. Lors du lancement d’un nouveau jeu, il permet de construire rapidement une base d’utilisateurs initiale et de générer des installations organiques supplémentaires grâce à l’amélioration du classement dans les app stores.

Pour les applications e-commerce, il est important d’analyser si les nouveaux utilisateurs acquis via le CPI se convertissent en acheteurs réels. Plus que le simple nombre d’installations, il faut évaluer conjointement l’activité in-app et le taux de conversion post-installation. Comme l’explique les limites du budget publicitaire, les pièges du ROI et du ROAS, le CPI seul ne suffit souvent pas à juger de la performance marketing globale.

Pour les applications utilitaires, il est possible d’acquérir un grand nombre d’utilisateurs à un CPI relativement faible, mais l’engagement et la rétention à long terme des utilisateurs sont encore plus importants. En analysant le CPI conjointement avec les indicateurs de croissance abordés dans Qu’est-ce que l’AARRR ? Appliquer l’AARRR au marketing d’applications, vous pouvez élaborer des stratégies d’acquisition d’utilisateurs plus efficaces.

Découvrir le CPI sur les deux principales plateformes

• La plateforme publicitaire officielle d’Apple, les campagnes CPI (coût par installation) d’Apple Ads Basic : Apple Ads Basic est la solution publicitaire officielle d’Apple, proposant des publicités de recherche sur l’App Store. Les annonceurs ne paient que lorsque les utilisateurs installent réellement l’application, fonctionnant ainsi sur un modèle CPI. Grâce à l’algorithme d’Apple, les publicités sont automatiquement affichées aux utilisateurs pertinents avec un système de configuration simplifié.
• Le programme publicitaire officiel de Google, les annonces de promotion d’applications Google Play : les annonces de promotion d’applications Google Play fonctionnent via le réseau publicitaire de Google, les annonces étant diffusées automatiquement sur la recherche Google Play, Google Search, YouTube, les applications partenaires, etc. Les annonceurs fixent un CPI cible et le système optimise automatiquement le placement publicitaire pour acquérir des utilisateurs au coût souhaité.

Concepts associés

Le CPI est l’un des divers modèles de tarification basés sur la performance dans le marketing d’applications mobiles. Le CPM (Cost Per Mille) est un modèle basé sur les impressions, tandis que le CPC (Cost Per Click) est basé sur les clics, et le CPA (Cost Per Action) est basé sur des actions spécifiques comme les achats ou les inscriptions. Le CPI se situe entre ces modèles, se concentrant sur l’installation comme résultat mesurable.

Un concept clé lié au CPI est le Coût d’Acquisition Client (CAC). Alors que le CPI ne mesure que le coût d’acquisition lié à l’installation, le CAC prend en compte l’ensemble des coûts marketing et opérationnels pour évaluer globalement le coût d’acquisition d’un client. Pour une vision complète de la performance marketing, il est important d’analyser ces deux indicateurs conjointement.