Pourquoi les doubles slashes apparaissent dans une URL — causes et solutions

Cela peut sembler être un détail sans importance, mais nous avons vu à plusieurs reprises un simple double slash faire chuter le score SEO d’un site pourtant bien construit. C’est une erreur minuscule, presque invisible, mais son impact sur le SEO — comme sur l’expérience utilisateur (UX) — est loin d’être négligeable.

On le retrouve sur de nombreux sites, mais comme il passe facilement inaperçu, il reste souvent non traité — ce qui justifie d’y prêter une attention particulière.

Imaginons qu’un administrateur gérant une boutique en ligne vérifie l’URL d’une page produit et découvre un double slash inutile, du type `https://example.com//product/item123`.

Il arrive que la page s’ouvre normalement lorsqu’un utilisateur clique sur ce lien. Mais dans certains navigateurs ou plateformes, cette URL est mal interprétée et redirige l’utilisateur vers une page d’erreur 404.

Le site risque alors de perdre un visiteur pourtant susceptible d’acheter, tout en voyant sa crédibilité s’effriter.

Au-delà d’une simple erreur d’URL, cela peut provoquer toute une série de problèmes : baisse du classement dans les résultats de recherche, ralentissement du chargement des pages, liens rompus, et plus encore.

Dans cet article, nous verrons ce qu’est un double slash, pourquoi il apparaît, et comment le corriger et le prévenir.

Qu’est-ce qu’un double slash ?

Vous avez sans doute déjà remarqué un « // » répété dans une adresse web.

Dans une URL classique, le premier double slash fait simplement partie de « http:// » ou « https:// ».

Mais lorsqu’un double slash inutile apparaît à l’intérieur du chemin de l’URL elle-même (par exemple `https://example.com//page`), cela peut créer des problèmes affectant les performances du site, le SEO et l’expérience utilisateur (UX).

Ce problème provient généralement d’une mauvaise configuration de la structure des URL pendant le développement, d’un bug de génération automatique du CMS (système de gestion de contenu), ou d’une erreur dans la configuration des redirections.

Comment le double slash nuit au SEO

Du point de vue du référencement naturel (SEO), le double slash peut créer des problèmes de contenu dupliqué.

Lorsqu’un même contenu est accessible depuis des URL différentes, les moteurs de recherche peuvent les considérer comme des pages en doublon. La documentation officielle de Google explique d’ailleurs que lorsqu’un même contenu est servi depuis plusieurs URL, Google en choisit une comme URL canonique.

Prenons un exemple avec les deux URL suivantes :

https://example.com/blog/article

https://example.com//blog/article

Si ces deux URL renvoient exactement le même contenu, le moteur de recherche peut ne pas savoir laquelle privilégier pour l’indexation.

C’est parce que lorsqu’un même contenu est accessible depuis plusieurs URL, il devient difficile pour le moteur de recherche de déterminer laquelle est « l’originale ».

Et si le moteur de recherche finit par considérer la mauvaise URL comme la page canonique, la page que vous visiez réellement risque d’être exclue des résultats de recherche, ou de se classer moins bien qu’elle ne le devrait.

Plus le nombre de liens internes contenant des doubles slashes augmente, plus le moteur de recherche risque de mal interpréter la structure de votre site.

Les robots d’exploration finissent alors par parcourir le site de façon inefficace, ce qui accroît le risque que des pages réellement importantes ne soient jamais indexées.

Plus les URL en double s’accumulent, plus la crédibilité globale du site diminue, avec un impact négatif sur l’autorité de domaine (DA) et l’autorité de page (PA).

Si une URL contenant un double slash est partagée sur un site externe ou un réseau social, le moteur de recherche peut la traiter comme une URL totalement distincte.

Dans ce cas, plusieurs URL renvoyant au même contenu fragmentent ce contenu, dispersant la valeur SEO qui aurait dû se concentrer sur une seule page, ce qui finit par faire baisser le classement.

C’est parce que si les moteurs de recherche règlent généralement les problèmes de contenu dupliqué via une URL canonique, un double slash non nettoyé automatiquement peut conduire à ce qu’une page non voulue soit choisie comme URL canonique.

Ce n’est donc pas une simple erreur de structure : cela affecte directement la façon dont les moteurs de recherche interprètent et indexent votre site.

Non traité, ce problème entraîne une baisse du classement, une perte de trafic et des erreurs d’indexation. Quel impact cela a-t-il alors sur l’expérience utilisateur (UX) ?

Impact du double slash sur les performances du site et l’expérience utilisateur

Les URL contenant un double slash dégradent les performances du site et affectent directement l’expérience utilisateur (UX).

D’abord, certains navigateurs ou serveurs n’interprètent pas correctement le double slash et génèrent une erreur 404.

C’est particulièrement fréquent sur les anciens sites ou avec certains CMS, qui peuvent interpréter une URL contenant un double slash comme pointant vers une page totalement différente. Lorsqu’un visiteur tombe sur une page d’erreur au lieu de la page attendue, la crédibilité du site en pâtit et le taux de rebond augmente.

Ensuite, cela ralentit le site.

Si un double slash s’introduit dans l’URL d’une ressource statique — CSS, JavaScript, image —, le navigateur peut échouer à charger correctement ce fichier. Cela peut casser la mise en page ou empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner.

Enfin, les URL en double qui en résultent réduisent aussi la fiabilité des liens internes, ce qui nuit encore à l’expérience utilisateur.

Lorsque plusieurs URL différentes pointent vers le même contenu, l’utilisateur peut s’y perdre, et il devient plus difficile pour les moteurs de recherche de déterminer quelle URL doit être considérée comme l’adresse de référence.

Cela finit par devenir un problème SEO : si la mauvaise URL est indexée, la page que l’utilisateur recherche réellement peut ne jamais apparaître dans les résultats.

Ce problème étant directement lié à l’expérience utilisateur, il dégrade la qualité et la crédibilité globales du site. C’est pourquoi il est important de le diagnostiquer en amont et de le corriger. Comment procéder ?

Comment diagnostiquer un problème de double slash

La méthode la plus simple pour vérifier si votre site présente ce problème consiste à tester directement une URL.

Saisissez une URL du type https://votresite.com//test dans la barre d’adresse de votre navigateur et vérifiez si elle redirige correctement ou si elle est automatiquement nettoyée en un simple slash. Si elle reste telle quelle, c’est le signe qu’il faut examiner la structure même de votre site.

Google Search Console permet de consulter la liste des URL indexées par le moteur de recherche.

Vérifiez si des URL avec double slash figurent dans cette liste indexée, et examinez si chacune d’elles a été indexée ou signalée comme erreur.

Si une URL à double slash apparaît dans les résultats indexés ou génère une erreur 404, corrigez-la immédiatement.

Examiner la structure des liens internes de votre site constitue également une étape essentielle du diagnostic.

Des outils de crawl comme Screaming Frog SEO Spider, Ahrefs ou Semrush permettent de les repérer facilement.

Lancez un crawl pour analyser l’ensemble des liens du site, puis repérez des schémas récurrents afin d’identifier précisément les pages concernées.

Si vous utilisez un CMS en particulier, vérifiez la structure de liens qu’il génère automatiquement, et assurez-vous qu’aucun chemin incorrect ne s’est glissé dans les réglages de vos plugins ou de votre thème.

Une fois ces doubles slashes repérés, comment les corriger ?

Comment corriger le double slash

Mettre en place une redirection

La solution la plus fiable consiste à configurer une redirection 301 qui ramène l’URL à un simple slash. Ainsi, les moteurs de recherche ne la considéreront plus comme une page en doublon.

Si vous utilisez un serveur Apache, vous pouvez corriger ce problème automatiquement en modifiant votre fichier .htaccess.

Apache gère les redirections d’URL via le fichier .htaccess : en y ajoutant une règle, les doubles slashes inutiles sont automatiquement nettoyés.

Ajoutez le code suivant à votre fichier .htaccess pour convertir automatiquement les doubles slashes de votre site en un simple slash :

RewriteEngine On
RewriteCond %{THE_REQUEST} //+ [NC]
RewriteRule ^(.*)//+(.*)$ /$1/$2 [R=301,L]

Voici ce que fait ce code :

• RewriteEngine On : active le module de réécriture d’Apache pour permettre la réécriture d’URL.
• RewriteCond %{THE_REQUEST} //+ [NC] : condition qui vérifie si l’URL demandée contient un double slash. [NC] rend cette vérification insensible à la casse.
• RewriteRule ^(.*)//+(.*)$ /$1/$2 [R=301,L] : recherche le double slash dans l’URL, le remplace par un simple slash et applique une redirection 301 (permanente). L’option [L] arrête l’application d’autres règles de réécriture une fois celle-ci appliquée.

Une fois ce paramétrage appliqué, enregistrez le fichier .htaccess et vérifiez que les doubles slashes de votre site sont bien convertis en simple slash.

Vous pouvez examiner les requêtes réseau via les outils de développement de votre navigateur (F12), ou utiliser la commande curl dans un terminal pour vérifier que l’URL redirige correctement.

Corriger le double slash selon le CMS

Sur WordPress, vous pouvez éliminer automatiquement les doubles slashes en modifiant le fichier functions.php. Ajoutez le code ci-dessous pour supprimer les doubles slashes inutiles de l’URL d’accueil et de l’URL du site :

function fix_double_slashes($url) {
    return preg_replace('/([^:])(/)+/', '$1/', $url);
}
add_filter('home_url', 'fix_double_slashes');
add_filter('site_url', 'fix_double_slashes');
    return preg_replace('/([^:])(/)+/', '$1/', $url);

Voici ce que fait ce code :

• preg_replace(‘/([^:])(/)+/’, ‘$1/’, $url); → convertit toute répétition de slash après « http:// » ou « https:// » dans la chaîne d’URL en un simple slash.
• add_filter(‘home_url’, ‘fix_double_slashes’); → supprime les doubles slashes de l’URL d’accueil de WordPress.
• add_filter(‘site_url’, ‘fix_double_slashes’); → supprime les doubles slashes de l’URL du site WordPress.

Avec ce paramétrage, toutes les URL générées en interne par WordPress sont correctement nettoyées.

Si vous utilisez un serveur Nginx, vous pouvez ajouter une règle de réécriture dans le bloc server pour convertir les doubles slashes en simple slash.

Ajoutez la configuration suivante :

location ~ (//+) {
    rewrite ^/(.*)//+(.*)$ /$1/$2 permanent;
}

Voici ce que signifie cette configuration :

• location ~ (//+) → détecte toute requête contenant un double slash.
• rewrite ^/(.*)//+(.*)$ /$1/$2 permanent; → convertit le double slash en simple slash et applique une redirection 301 (permanente).

Une fois la configuration appliquée, redémarrez Nginx (systemctl restart nginx) pour prendre en compte les modifications, puis vérifiez que tout fonctionne correctement dans votre navigateur ou votre terminal.

Comme on le voit, un simple ajustement des paramètres du serveur ou du CMS suffit souvent à résoudre le problème du double slash, tout en améliorant à la fois le SEO et les performances du site.

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Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un double slash et un simple slash ?

Le double slash est un caractère inutilement dupliqué par rapport au simple slash normal, et il peut nuire à la fois au SEO et aux performances du site.

Le simple slash sépare les segments d’une URL, tandis que le double slash constitue une erreur de structure involontaire pouvant entraîner des problèmes de contenu dupliqué.

Pourquoi le site fonctionne-t-il malgré la présence de doubles slashes ?

La plupart des navigateurs et serveurs web tolèrent le double slash et le nettoient automatiquement pour le convertir en simple slash normal.

Mais les moteurs de recherche peuvent le traiter comme une URL totalement distincte, ce qui finit par créer des problèmes de SEO.

Dans certains environnements serveur, le double slash peut aussi provoquer des erreurs de chargement de ressources.

Comment Google traite-t-il le double slash ?

Google normalise le double slash dans certains cas, mais aucune règle claire et systématique ne s’applique de façon garantie.

Lorsqu’un même contenu est accessible via plusieurs URL, Google le considère comme du contenu dupliqué, et une structure d’URL incorrecte peut également provoquer des erreurs d’indexation.

Il est donc important d’éliminer les doubles slashes et de mettre en place des redirections pour que le moteur de recherche reconnaisse la bonne URL.

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