Comment ajouter et modifier les informations d’une entreprise sur Wikipédia
Vous l’avez sans doute déjà remarqué : en cherchant une information sur Google, un certain type de site apparaît régulièrement tout en haut des résultats. Des sites comme Wikipédia ou Namuwiki sont des encyclopédies en ligne collaboratives — des ressources gratuites où des utilisateurs du monde entier créent et modifient du contenu sur une multitude de sujets.
On nous demande souvent comment ajouter des informations sur une entreprise à Wikipédia. Pour les entreprises qui démarrent tout juste, Growth aide aussi directement à publier une fiche entreprise sur Wikipédia. Dans cet article, nous expliquons pourquoi c’est important et à quoi il faut faire attention.
Pourquoi une fiche entreprise sur Wikipédia compte-t-elle ?
Wikipédia est utilisé par un très grand nombre de personnes dans le monde. Y publier les informations de votre entreprise permet d’accroître sa visibilité : clients, investisseurs, journalistes ou candidats qui recherchent des informations sur votre entreprise peuvent les trouver facilement.
Wikipédia est également perçu comme une source neutre et fiable, ce qui renforce la crédibilité perçue de votre entreprise auprès des utilisateurs.
Et ce n’est pas qu’une question d’utilisateurs. Les moteurs de recherche considèrent eux aussi Wikipédia comme un site de grande fiabilité : le simple fait d’y figurer peut donc influencer, sur le long terme, le positionnement de votre entreprise dans les résultats de recherche.
Autrement dit, faire figurer les informations de votre entreprise sur Wikipédia revient à construire, sans coût supplémentaire, une forme de backlink qui diffuse largement l’information sur votre entreprise.
Points de vigilance pour ajouter une fiche entreprise sur Wikipédia
Préserver la neutralité
En principe, Wikipédia déconseille aux entreprises de modifier directement leur propre page, dans un souci d’équité et de neutralité. Cette règle découle de deux des cinq principes fondateurs de Wikipédia — la « neutralité de point de vue » et la « vérifiabilité » — et tout contenu jugé promotionnel ou dépourvu de source peut être corrigé ou supprimé par d’autres contributeurs.
Wikipédia a pour mission de transmettre une information factuelle et objective. Et cette information doit avoir une réelle valeur.
De nombreuses pages sont supprimées précisément parce qu’elles ressemblent à de la promotion d’entreprise. Évitez bien sûr les formulations exagérées comme « le meilleur » ou « leader ». Commencez par viser une présentation strictement factuelle.
Des informations vérifiables
Chaque affirmation doit s’appuyer sur une source externe fiable.
Le site web ou les communiqués de presse de l’entreprise ne suffisent pas à vérifier une information. Selon les critères de Wikipédia, c’est la couverture par une presse indépendante ou des documents officiels qui permet d’établir la fiabilité d’une information.
N’oubliez pas non plus d’indiquer clairement vos références à la fin de chaque paragraphe.
Une maintenance continue
Une page Wikipédia n’est pas figée une fois rédigée. Il faut vérifier périodiquement si d’autres utilisateurs sont intervenus, et régler par la discussion toute modification inappropriée.
Mettre à jour les informations au moins tous les quelques mois pour rester à jour permet également de renforcer durablement la crédibilité de la page.
Des attentes réalistes sur le SEO
Nous avons évoqué plus haut la possibilité qu’une fiche Wikipédia contribue à améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche. Dans les faits, cependant, Wikipédia n’a pas d’effet direct sur le SEO.
Il est exact que Wikipédia est considéré comme une plateforme faisant autorité par les moteurs de recherche. On pourrait donc penser qu’un lien vers votre site depuis un tel site donnerait un coup de pouce considérable à votre optimisation pour les moteurs de recherche.
Sauf que tous les liens sortants de Wikipédia portent l’attribut nofollow. Dans sa documentation officielle sur la qualification des liens sortants, Google précise que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et les liens marqués nofollow ne sont « généralement pas suivis » et ne transmettent pas de signal de positionnement. Un lien Wikipédia n’apporte donc pas, en lui-même, de gain direct de positionnement en SEO.
Il vaut donc mieux considérer Wikipédia non pas comme un levier SEO, mais comme un « bonus » à long terme qui renforce progressivement la crédibilité et l’autorité de votre site. L’effet n’est pas visible immédiatement, mais l’effort accumulé finit par porter ses fruits.
Comment ajouter les informations de votre entreprise sur Wikipédia
Préparer des données objectives
Commencez par rassembler des informations sur l’entreprise auprès de sources externes fiables. Des articles de médias reconnus, des rapports officiels d’organismes publics, ou des publications académiques et ouvrages peuvent constituer de bonnes sources.
À partir de là, rassemblez l’année de fondation et les fondateurs, le siège social, les principaux produits ou services, la position et l’importance de l’entreprise dans son secteur, ainsi que ses grandes étapes ou réalisations.
La plupart des entreprises structurent leur fiche Wikipédia avec ce type de sommaire :
- Présentation
- Histoire
- Produits et services
- Structure de l’entreprise
- Informations financières
Un point d’attention important ici : le site web et les communiqués de presse de l’entreprise ne doivent être utilisés qu’en source secondaire. Chaque information doit pouvoir être vérifiée par au moins deux sources indépendantes.
Bien connaître les règles de Wikipédia sur les fiches entreprise
Les cinq principes fondateurs de Wikipédia sont : ① une encyclopédie, ② la neutralité, ③ un contenu libre, ④ la courtoisie, ⑤ la souplesse des règles. Il faut aussi bien connaître les politiques centrales sur la vérifiabilité, le maintien de la neutralité et le droit d’auteur.
Wikipédia applique des règles particulièrement strictes car le projet cherche activement à éviter de devenir un vecteur de publicité pour des entreprises ou des produits, ou de promotion à visée politique.
Notamment, Wikipédia n’accepte pas une fiche pour n’importe quelle entreprise. Cela se limite aux entreprises cotées en bourse, à celles ayant une longue histoire, ou à celles qui sont de grande taille ou jouent un rôle important dans leur secteur. Les critères de notoriété pour les organisations et entreprises de Wikipédia en anglais précisent qu’une page ne peut être créée que s’il existe une « couverture significative » dans plusieurs sources secondaires fiables et indépendantes du sujet, et que les communiqués de presse ou contenus rédigés par l’entreprise elle-même ne comptent pas comme preuve de notoriété.
Il est donc important de bien mettre en avant ces éléments dans la fiche de votre entreprise.
Le contenu publié sur Wikipédia doit être original. Copier un texte tel quel depuis une autre source entraînera très probablement sa suppression rapide. Vous devez rédiger vous-même le contenu, en respectant le ton et le style propres à Wikipédia.
Si vous utilisez des images, ne téléchargez que des visuels libres de droits ou pour lesquels vous avez obtenu une autorisation d’utilisation.
Proposer une modification
Passons maintenant à la publication du contenu sur Wikipédia. Commencez par créer un compte sur le site. Il est préférable de créer ce compte sous un pseudonyme plutôt qu’avec votre nom réel.
Si une page existe déjà pour votre entreprise, cliquez sur l’onglet « Discussion » de cette page et créez une nouvelle section intitulée par exemple « Proposition d’ajout d’informations sur l’entreprise ». Rédigez-y votre proposition en précisant les informations que vous souhaitez ajouter, ainsi que vos justifications et vos sources.
Un point important ici : si la personne qui rédige a un lien avec l’entreprise concernée, elle doit le déclarer clairement sur la page de discussion. Il faut mentionner ce conflit d’intérêts tout en affirmant sa volonté de rester transparent.
Une fois la proposition publiée, attendez au moins une semaine environ pour recueillir les avis des administrateurs et des autres contributeurs, et ajustez le contenu en conséquence. S’il y a des retours sur votre proposition, il est important de participer à la discussion avec courtoisie.
Utiliser le bac à sable
Il est difficile pour quiconque de rédiger d’emblée une bonne page d’encyclopédie. C’est pourquoi Wikipédia propose sa propre fonctionnalité de « brouillon ».
Tout membre de Wikipédia peut créer une page de bac à sable personnelle intitulée « Utilisateur:MonPseudo/Brouillon ». Vous pouvez y utiliser la syntaxe wiki pour rédiger le brouillon de la fiche entreprise.
À partir des données rassemblées plus haut, structurez des sections présentation, histoire, domaines d’activité, principaux produits/services et informations financières, et citez une source en note de bas de page pour chaque information.
Une fois le brouillon terminé, vous pouvez demander une relecture sur la page de demande de relecture des bacs à sable de Wikipédia, en joignant le lien vers votre brouillon. Après avoir intégré les retours des autres contributeurs et être passé par le processus de relecture, déplacer le contenu du bac à sable vers l’article réel finalise la publication.
Vous trouverez tous les détails dans le guide d’édition officiel de Wikipédia — nous vous recommandons en particulier de lire attentivement les recommandations spécifiques à la rédaction sur les entreprises.
Ceci dit, les règles sont pour la plupart longues et complexes : mieux vaut avancer étape par étape plutôt que de vouloir toutes les respecter parfaitement dès le départ.
Nous avons considérablement simplifié le processus ici, mais dans les faits, faire publier les informations d’une entreprise sur Wikipédia reste une démarche assez exigeante. Pour une entreprise qui n’est pas encore reconnue comme notable, par exemple, obtenir une fiche approuvée est nettement plus difficile.
Wikipédia suit également l’adresse IP des contributeurs en interne. Une adresse IP identifiée comme faisant la promotion d’une entreprise donnée peut se voir interdire définitivement toute rédaction ou modification — mieux vaut donc rédiger son contenu avec prudence.
Chez Growth, nous aidons nos clients à faire publier les informations de leur entreprise sur Wikipédia à partir de sources crédibles. Si vous avez besoin d’aide pour publier les informations de votre entreprise sur Wikipédia, contactez un expert Growth.
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Questions fréquentes
N’importe quelle entreprise peut-elle avoir une fiche Wikipédia ?
Non. Wikipédia ne considère pas toutes les entreprises comme éligibles à une fiche. Selon les critères de notoriété de Wikipédia en anglais pour les organisations et entreprises, seules les entreprises couvertes de façon significative par plusieurs sources secondaires fiables et indépendantes (presse, publications académiques, etc.) peuvent faire l’objet d’une fiche. Les communiqués de presse ou le contenu du site web de l’entreprise ne comptent pas comme preuve de notoriété : mieux vaut donc d’abord vérifier si une couverture externe indépendante suffisante existe déjà.
Une entreprise peut-elle rédiger elle-même sa fiche Wikipédia ?
Wikipédia déconseille aux entreprises de rédiger ou de modifier directement leur propre fiche, en raison du conflit d’intérêts. Si une personne liée à l’entreprise doit malgré tout intervenir dans la rédaction, elle doit déclarer clairement ce lien sur la page de discussion, et il est recommandé de soumettre le contenu sous forme de « proposition de modification » pour relecture par d’autres contributeurs plutôt que de modifier directement l’article.
Ajouter les informations d’une entreprise sur Wikipédia améliore-t-il le positionnement (SEO) ?
Tous les liens sortants de Wikipédia portent l’attribut nofollow, et selon la documentation officielle de Google, ce type de lien ne transmet généralement pas de signal de positionnement. Une fiche Wikipédia n’améliore donc pas directement le positionnement dans les résultats de recherche. Il est plus juste de la considérer comme un « bonus » à long terme qui renforce la crédibilité et la visibilité des recherches liées à la marque.
Une fois publiée, la fiche reste-t-elle inchangée ?
Wikipédia reposant sur l’édition collaborative, n’importe qui peut modifier une page. Même après publication, il faut vérifier périodiquement l’historique des modifications et régler par la discussion toute modification inappropriée. Mettre à jour les informations au moins tous les quelques mois permet également de maintenir durablement la crédibilité de la fiche.
