위키백과 기업정보 수정하는 방법

어떤 정보를 찾으려고 구글에 검색했을 때 최상단에 이런 웹사이트가 뜨는 것을 자주 보셨을 겁니다. 위키백과, 위키피디아, 나무위키 같은 사이트는 공동 작업으로 만드는 온라인 백과사전입니다. 누구나 방대한 주제의 정보를 찾을 수 있는 무료 리소스로, 전 세계 사용자가 만들고 편집하죠.

위키피디아에 기업정보를 등록하는 방법을 문의하시는 분이 종종 있습니다. 이제 막 시작하는 기업이라면 ㈜성장에서 직접 위키백과 기업정보 등록을 도와드리는데요. 이 글에서는 왜 이런 활동이 중요한지, 주의할 점은 무엇인지 정리해 보았습니다.

위키백과 기업정보 등록, 왜 중요한가요?

위키백과는 전 세계에서 많은 사람이 이용하는 플랫폼입니다. 여기에 기업정보가 등록되면 기업의 가시성이 올라갑니다. 우리 기업의 정보를 검색하는 고객, 투자자, 언론, 구직자가 기업 정보를 쉽게 얻을 수 있겠죠.

위키백과는 중립적이고 신뢰할 수 있는 정보원이라, 사용자도 그 기업에 공신력을 느낍니다.

사용자뿐만이 아닙니다. 검색엔진 역시 위키백과를 신뢰성 있는 사이트로 간주하므로, 위키백과에 기업정보를 등록하는 것만으로도 장기적으로 기업의 검색 엔진 순위에 영향을 줍니다.

별도의 비용 없이 기업 정보를 널리 알릴 수 있는 일종의 ‘Backlinks’를 구축하는 셈입니다.

위키백과 기업정보 등록할 때 주의해야 하는 점

중립성 유지

원칙적으로 위키백과는 공정성과 중립성 때문에 기업이 자사 페이지를 직접 편집하는 것을 권장하지 않습니다. 위키백과의 다섯 가지 기본 원칙(Five pillars) 가운데 ‘중립적 시각(neutral point of view)’과 ‘검증 가능성’에서 나온 원칙이라, 홍보성으로 판단되거나 출처가 없는 내용은 다른 편집자가 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

위키백과는 사실에 입각한 객관적인 정보를 전달하는 것이 목표입니다. 그 정보에 유용한 가치도 있어야 하죠.

특히 기업을 홍보하는 듯한 표현 탓에 페이지가 바로 삭제되는 경우가 많습니다. ‘최고의’, ‘선도적인’ 같은 과장된 표현은 당연히 피해야겠죠. 되도록 팩트만 담는 것을 목표로 시작해 보세요.

검증 가능한 정보

모든 정보는 신뢰할 수 있는 외부 출처로 뒷받침되어야 합니다.

회사 웹사이트나 보도자료로는 정보를 검증하기가 다소 어렵겠죠. 위키백과는 독립적인 언론 보도나 공식 기록을 인용했는지를 보고 정보의 신뢰성을 판단합니다.

각 문단 끝에 참고 문헌을 명확히 표시하는 것도 잊지 마세요.

지속적인 관리

위키백과는 한 번 작성했다고 영구적인 페이지가 되지 않습니다. 주기적으로 다른 사용자의 개입이 있었는지 확인하고 부적절한 변경사항이 있다면 토론으로 해결해야 합니다.

이외에도 최소 몇 달에 한 번씩 정보를 업데이트해 최신 상태로 두면 문서의 신뢰성도 꾸준히 올라갑니다.

검색 엔진 최적화에 대한 기대

앞 문단에서 위키백과로 검색엔진 순위를 올려볼 수 있다고 말씀드렸는데요. 실제로 위키백과가 검색엔진 최적화에 직접 영향을 주지는 못합니다.

물론 위키백과가 검색엔진 안에서 권위 있는 플랫폼인 것은 맞습니다. 그런 사이트에 우리 웹사이트 링크가 걸리면 검색엔진 최적화에 훨씬 도움이 될 거라고 생각하실 수 있죠.

그 이유는 위키백과의 외부 링크가 모두 nofollow 속성으로 처리되기 때문인데요. 구글은 아웃바운드 링크 한정(qualify outbound links) 공식 문서에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)나 nofollow로 표시된 링크는 ‘일반적으로 따라가지 않으며(generally not be followed)’ 순위 신호로 전달되지 않는다고 설명합니다. 그래서 위키피디아 링크 자체가 SEO 순위에 직접 가산점을 주지는 못합니다.

위키백과를 검색엔진 최적화 수단으로 이해하기보다는 장기적으로 웹사이트의 신뢰도와 권위를 높일 수 있는 ‘가산점’이라고 생각하시는 편이 좋습니다. 당장은 눈에 보이지 않아도 쌓인 노력이 먼 미래에 성과로 돌아옵니다.

위키백과 기업정보 등록하는 방법

객관적인 자료 준비

먼저 신뢰할 수 있는 외부 출처에서 기업 관련 정보를 모아야 합니다. 공신력 있는 언론사 기사나 정부 기관의 공식 보고서, 학술 논문과 책이 좋은 출처입니다.

이 자료를 바탕으로 기업의 설립 연도와 창립자, 본사 위치, 주요 제품이나 서비스, 업계 내 위치나 중요성, 주요 연혁과 성과를 정리합니다.

기업 대부분은 아래와 같은 목차로 위키백과 기업정보 페이지를 구성합니다.

• 개요
• 역사
• 제품 및 서비스
• 기업 구조
• 재무 정보

이때 회사 홈페이지나 보도자료는 보조 자료로만 써야 합니다. 모든 정보는 최소 2개 이상의 독립적인 출처로 확인할 수 있어야 합니다.

위키백과 기업정보 규정 숙지

위키백과의 5대 원칙은 ① 백과사전 ② 중립성 ③ 자유 콘텐츠 ④ 예의 ⑤ 융통성입니다. 검증 가능성과 중립성 유지, 저작권 같은 주요 정책도 숙지해야 합니다.

위키백과는 기업이나 상품 광고, 정치적 목적의 홍보를 막으려고 엄격한 지침을 적용합니다.

그리고 위키백과는 모든 기업의 페이지를 허용하지 않는데요. 상장 기업이나 역사가 오랜 기업, 규모가 크거나 업계에서 중요한 역할을 하는 기업으로 한정하죠. 영문 위키백과의 조직·기업 등재 기준(Notability)은 ‘주제와 독립적인 복수의 신뢰할 수 있는 2차 출처에서 의미 있는(significant) 보도’가 있어야 등재가 가능하고, 보도자료나 회사가 직접 작성·배포한 자료는 등재 근거로 인정하지 않는다고 명시합니다.

그래서 위키백과 기업정보에는 이런 내용을 잘 어필해서 써야 합니다.

위키백과에 등록할 내용은 독창적이어야 합니다. 다른 곳에서 텍스트를 그대로 복사해 오면 금방 삭제될 가능성이 높습니다. 위키백과 콘텐츠의 톤앤매너에 맞춰 적절한 내용을 직접 쓰셔야 합니다.

이미지를 쓴다면 저작권이 없는 이미지이거나 사용 허가를 받은 이미지만 업로드해야 합니다.

편집 제안

이제 위키백과에 콘텐츠를 등재하러 가보겠습니다. 먼저 위키백과 한국어판 사이트에서 계정을 만듭니다. 이때 실명보다는 별명으로 계정을 만드는 편이 좋습니다.

우리 기업 관련 문서가 이미 있다면 그 문서의 ‘토론’ 탭을 클릭하고 ‘기업 정보 추가 제안’이라는 제목으로 새 섹션을 만듭니다. 여기에 추가하려는 정보와 근거, 출처를 밝혀 제안 내용을 씁니다.

다만 작성자가 해당 기업과 관련이 있다면 이 사실을 토론 페이지에 분명히 밝혀야 하는데요. 이해 상충 사실을 밝히되 투명하게 쓰겠다는 언급이 필요합니다.

작성한 뒤 최소 일주일 정도 관리자와 다른 편집자의 의견을 받아보면서 콘텐츠를 다듬습니다. 제안에 의견이 달리면 정중한 자세로 토론에 참여하세요.

샌드박스 활용

누구나 처음부터 좋은 백과사전을 만들기는 어렵습니다. 그래서 위키백과는 자체적으로 ‘연습장’ 개념의 기능을 제공합니다.

위키백과 회원이라면 누구나 ‘사용자:내 아이디/샌드박스’라는 제목으로 개인 샌드박스 페이지를 만들 수 있습니다. 여기에 위키 문법으로 기업 정보 페이지의 초안을 씁니다.

앞서 준비한 자료를 바탕으로 개요, 역사, 사업 영역, 주요 제품/서비스, 재무 정보 같은 섹션을 구성하고 각 정보마다 각주로 출처를 밝힙니다.

초안이 완성되면 위키백과:샌드박스 검토 요청 페이지에 초안 링크와 함께 검토를 요청할 수 있습니다. 다른 편집자의 피드백을 받아 초안을 고치고, 검토 과정을 거쳐 샌드박스 내용을 실제 문서로 옮기면 등재가 끝납니다.

자세한 내용은 위키백과에서 제공하는 편집 가이드에서 확인하실 수 있는데요. 특히 기업 문서 작성에 관한 지침을 꼼꼼히 읽어보시길 바랍니다.

다만 규칙이 대부분 장황하고 복잡합니다. 모든 규칙을 처음부터 다 지키려 애쓰기보다 차근차근 시도해 나가시면 됩니다.

과정을 아주 간단하게 줄였지만 실제 위키백과 기업정보 등록은 굉장히 까다로운 절차입니다. 아직 주목할 만한 기업으로 알려지지 않은 상태에서 위키백과에 기업정보를 등록하기란 훨씬 더 까다롭죠.

위키백과는 내부적으로 등록자의 IP를 추적합니다. 특정 기업을 홍보한다고 판명된 IP는 작성과 편집이 영구히 막힐 수 있으니, 콘텐츠를 신중하게 만들어야 합니다.

㈜성장은 공신력 있는 자료를 바탕으로 고객사의 기업 정보를 위키백과에 등록하는 작업을 여러 방면으로 도와드립니다. 위키백과 기업정보 등록이 필요하시다면 성장의 전문가와 상의하세요.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

아무 기업이나 위키백과에 등록할 수 있나요?

아닙니다. 위키백과는 모든 기업을 등재 대상으로 보지 않습니다. 영문 위키백과의 조직·기업 등재 기준에 따르면 회사와 독립적인 복수의 신뢰할 수 있는 2차 출처(언론 보도, 학술 자료 등)에서 의미 있는 분량으로 다뤄진 기업만 등재할 수 있습니다. 보도자료나 자사 홈페이지 콘텐츠는 등재 근거로 인정하지 않으니, 독립적인 외부 보도가 충분히 쌓였는지를 먼저 점검하는 것이 좋습니다.

기업이 자사 위키백과 페이지를 직접 만들어도 되나요?

위키백과는 이해관계 충돌(conflict of interest)을 이유로 기업이 자사 페이지를 직접 작성하거나 편집하는 것을 권장하지 않습니다. 부득이하게 작성에 관여한다면 토론 페이지에 본인이 해당 기업과 관련이 있다는 사실을 투명하게 밝히고 본문을 직접 고치기보다 ‘편집 제안’ 형태로 다른 편집자의 검토를 받는 편을 권장합니다.

위키백과에 기업정보를 등록하면 검색 순위(SEO)가 오르나요?

위키백과의 외부 링크는 모두 nofollow 속성으로 처리되고, 구글 공식 문서에 따르면 이런 링크는 일반적으로 순위 신호로 전달되지 않습니다. 그래서 위키백과 등재 자체가 검색 순위를 직접 끌어올리지는 못합니다. 다만 브랜드 검색 결과의 신뢰도와 가시성을 높이는 장기적인 ‘가산점’으로 이해하시면 정확합니다.

한 번 등록하면 그대로 유지되나요?

위키백과는 공동 편집 기반이라 누구나 문서를 수정할 수 있습니다. 등록 이후에도 주기적으로 변경 이력을 확인하고 부적절한 수정이 있다면 토론으로 해결해야 합니다. 최소 몇 달에 한 번씩 정보를 최신 상태로 갱신하면 문서의 신뢰성을 꾸준히 유지할 수 있습니다.